把手机里的对话，搬到一块更大的屏幕上处理

早期版本要求手机在线才能同步消息，现在多设备方案已经改善了这一点。实际使用中，首次绑定需要在手机端确认，之后在部分条件下可以脱离手机独立收发消息一段时间。具体要求与时长会随版本变化，建议在绑定前查看应用内的提示，判断自己的手机系统和版本是否支持，避免以为可以完全离线而产生误解。

常见原因是手机端网络不稳定、浏览器缓存异常或页面停留时间过长导致二维码失效。可以依次尝试刷新页面重新生成二维码、清理浏览器缓存、切换手机网络后重试。如果多次失败，检查手机端应用是否是最新版本，并在手机的已连接设备列表中移除旧的登录记录，再重新扫描，通常能恢复正常。

网页端显示的记录取决于手机端同步到该设备的内容范围，并不是一个固定的时间跨度。新绑定的设备通常只同步近期消息，较早的记录可能需要保持手机端可用才能查看。如果你对历史记录依赖较强，建议在绑定前先在手机端确认重要对话是否完整，必要时通过导出功能做备份，不要默认所有记录都会出现在电脑上。

使用完毕后应先主动在网页端退出登录，再在手机的已连接设备列表中确认该设备已被移除，最后清理浏览器缓存与下载的文件。仅关闭标签页并不等于退出登录，会话可能仍处于活动状态。在网吧、打印店等共享环境中，建议避免登录个人账号处理敏感内容，或改用手机热点配合个人设备完成操作。

可以发送图片、视频与常见文档类型，具体支持的文件格式与大小上限以当前界面提示为准。操作方式通常是点击输入框旁的附件按钮选择文件，或直接将文件拖入聊天窗口。需要注意的是，发送前应确认文件内容不包含敏感信息，并在网络稳定的环境下传输较大文件，避免中途中断后重复发送。

语音与视频通话功能在网页端的可用性会随平台与版本调整，部分用户可以在浏览器内直接发起或接听，部分场景仍需手机端配合。使用前需确认浏览器已获得麦克风与摄像头权限，否则会出现无法收音或黑屏。如果当前界面没有通话入口，说明该功能尚未向你的账号开放，以应用内实际显示为准。

多设备登录存在数量限制，具体上限由产品当前策略决定，可在手机的已连接设备页面查看。当达到上限时，需要先移除一个旧设备才能添加新设备。建议定期检查设备列表，删除不再使用的电脑或平板记录，既能腾出名额，也减少账号在陌生设备上保持登录的风险。

网页版依赖浏览器运行，无需安装，适合临时使用或设备权限受限的环境；电脑客户端需要安装，通常在系统通知、后台驻留和文件处理上更稳定，适合长期高频使用。两者在消息内容上通常保持一致，但功能开放程度可能不同。选择时可以根据使用频率、设备管理权限和对通知及时性的要求来判断。